O que esta vaga pede
A Exati é uma empresa altamente comprometida com a evolução dos seus times e com a sua missão. Estamos em mais de 700 municípios como principal sistema de gestão de ativos e também em 6 países 🇧🇷 🇨🇱 🇲🇽 🇨🇴 🇷🇴 🇦🇷
Queremos, como empresa, melhorar a qualidade de vida dos nossos cidadãos e aumentar a eficiência dos gastos públicos com a infraestrutura do país.
Vem ser um(a) Exatier! 💙
Responsabilidades:
- Atender chamadas e mensagens de clientes com cordialidade e eficiência.
- Registrar informações e interações em sistemas internos.
- Esclarecer dúvidas sobre serviços, prazos.
- Realizar atendimentos operacionais dentro dos procedimentos.
- Cumprir metas de qualidade, tempo médio de atendimento e satisfação.
- Participar de treinamentos e reciclagens periódicas.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimentos básicos de informática e digitação.
- Experiência anterior com atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.
O que você tem por ser um #exatier:
- Auxílio Home-Office (R$120);
- Vale Refeição em cartão Visa(Flash);
- Day Off no Aniversário;
- Plano de Saúde Clinipam (Com mensalidade e com coparticipação);
- Plano Odontológico (Com mensalidade e sem coparticipação);
- Psicologo 100% Gratuito (05 sessões por mês)