O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, com a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede e apoiar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.
Quer fazer parte deste time? Então vem!
Responsabilidades
- Atuar na implantação de redes ópticas externas (SITES / FTTA / FTTH) garantindo qualidade construtiva
- Instalar e reparar cabos de fibra óptica em prédios e redes externas
- Executar testes e medições para assegurar a qualidade da instalação
- Diagnosticar e corrigir falhas em sistemas de fibra óptica
- Registrar detalhadamente todas as atividades realizadas
- Gerenciar equipes contratadas para execução dos serviços
- Colaborar para que os projetos sejam concluídos dentro do prazo
Requisitos
- Ensino médio completo
- CNH B Definitiva
- Comprometimento com qualidade e ética
- Amor por gente e interesse em trabalhar com e para pessoas
- Paixão por encantar e fidelizar clientes
- Vontade de fazer acontecer
- Resiliência
- Curiosidade e disciplina para aprender sempre
- Vivência com telecom é um diferencial
Beneficios
- VR e VA
- Academia
- Farmácia
- Plano de saúde
- Odontológico
- Celular novinho + plano ilimitado com 5G
- Descontos nos serviços Vivo (TV, internet e apps)
- Bônus anual
- Previdência privada
- Apoio para quem tem filhos (creche, escola ou babá)
- Folga no aniversário (day off)
- Programa de voluntariado
- Descontos em cursos, faculdades e certificações
- Nutri, psicólogo, telemedicina e mais (#VivoBemEstar)
- Programa de diversidade e inclusão