O que esta vaga pede
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte ao Produto, para atuar na área de Suporte ao Produto, contribuindo na identificação de soluções técnicas, análise de componentes e atendimento às demandas de concessionárias e clientes.
Sua missão será garantir suporte técnico especializado, realizando análises de peças e componentes, interpretação de desenhos técnicos e desenvolvimento de alternativas que contribuam para a agilidade e qualidade no atendimento ao cliente.
Se você gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com forte incentivo ao aprendizado contínuo, e possui perfil analítico, comunicativo e comprometido com resultados, esta oportunidade pode ser para você.
Nosso cliente é uma empresa multinacional reconhecida globalmente por sua atuação em soluções de transporte e inovação tecnológica, oferecendo um ambiente de desenvolvimento profissional, diversidade e crescimento de carreira.
Responsabilidades e atribuições
As principais responsabilidades deste profissional serão:
- Realizar análises técnicas de componentes e produtos
- Interpretar desenhos técnicos e dados para identificação de soluções
- Apoiar concessionárias, clientes e equipes internas em demandas técnicas
- Executar desmontagem e remontagem de componentes quando necessário
- Ministrar treinamentos técnicos pontuais
- Participar de iniciativas de melhoria contínua e qualidade
- Elaborar recomendações e alternativas técnicas para resolução de problemas
- Atuar em interface constante com áreas técnicas, comerciais e operacionais.
Requisitos e qualificações
- Para essa posição, o profissional deve ter: Formação técnica ou superior completa em Mecânica
- Espanhol avançado
- Pacote Office
- Experiência com leitura e interpretação de desenhos técnicos
- Atenção aos detalhes e capacidade analítica
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Será considerado um diferencial
- Conhecimento em peças e aplicações de veículos ou equipamentos
- Inglês intermediário ou avançado
- CNH categoria B
- Vivência em suporte técnico, pós-venda, manutenção ou engenharia.
Informações adicionais
Para essa posição, a empresa oferece: Pacote de benefícios alinhado às práticas de mercado, contemplando assistência médica e odontológica, previdência privada, seguro de vida, vale-refeição, vale-alimentação e programas de bem-estar.
