O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Suporte técnico
Instalação e manutenção de software
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Evoluservices em São Paulo (SP) contrata Técnico de Suporte e Sustentação com faixa salarial de R$ 2.200 a R$ 2.400,00 e horário das 14h às 20h.
Responsabilidades
- Instalação, reinstalação e manutenção do programa no computador do cliente via acesso remoto
- Realizar teste físico nas maquininhas de cartão
- Atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp
- Realizar atendimento telefônico com orientações e esclarecimento de dúvidas conforme procedimentos padronizados
- Elaborar respostas a partir de consultas à base de conhecimento e aos bancos de dados corporativos
- Registrar os dados das chamadas no sistema próprio
- Treinar clientes orientando na utilização dos recursos da empresa
Requisitos
- Proatividade
- Bom relacionamento interpessoal
- Desejável conhecimento em suporte técnico de instalação, configuração e manutenção de software
Beneficios
- Plano de saúde Sulamérica
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Vale-refeição/alimentação
- Vale-transporte
- TotalPass
- Parcerias com instituições de ensino
- Day Off no aniversário
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (evoluservices.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.