Sobre a Vaga
A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Nesta oportunidade, o atendimento é presencial aos usuários do cliente, com suporte ao usuário final e VIP's, além de elaboração e execução de processos e projetos pequenos.
O cliente está presente na região de Lins/SP e é especializado no segmento educacional. No dia a dia, a pessoa técnica terá apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.
Responsabilidades
- Atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente
- Realizar suporte ao usuário final e VIP's
- Elaborar e executar processos e projetos pequenos
- Auxiliar nas demandas de maior complexidade com apoio das equipes avançadas e do gestor
Requisitos
- Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a TI
- Experiência com suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk
- Elaboração e controle de documentações de TI
- Conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex.: limpeza, troca de placas, memória)
- Conhecimento de conceitos de infraestrutura e backup
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (empregos.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
