Skills
Sobre a Vaga
Na Vivo, você vai atuar no time de Engenharia e Serviços ao Cliente, responsável por garantir qualidade na implantação, instalação, reparo e manutenção de redes ópticas. A vaga é voltada para atendimento B2B e B2C, contribuindo para uma experiência mais rápida e eficiente para os clientes.
Responsabilidades
- Executar a implantação de redes ópticas externas (SITES, FTTA e FTTH) com foco em qualidade construtiva
- Realizar instalação e reparos de cabos de fibra óptica em prédios e redes externas
- Conduzir testes e medições para assegurar a qualidade do serviço entregue
- Diagnosticar e corrigir falhas em sistemas de fibra óptica
- Registrar detalhadamente as atividades realizadas
- Gerenciar equipes contratadas para apoiar a execução dos serviços
- Colaborar para que os projetos sejam concluídos dentro dos prazos
Requisitos
- Ensino médio completo
- CNH B definitiva
- Comprometimento com qualidade e ética
- Perfil colaborativo e orientado a encantar clientes
- Vontade de fazer acontecer, com resiliência e disciplina para aprender
- Vivência com telecomunicações é um diferencial
Beneficios
- Plataforma flexível de benefícios com categorias como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica e Odontológica, além de Seguro de Vida
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado, com acesso à melhor rede e 5G
- Bônus ou PPR anual
- Previdência privada
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá (quando aplicável)
- Possibilidade de trabalhar remotamente até 2 vezes por semana e flexibilidade de horário
- Day off no aniversário e Programa de Voluntariado
- Programas de desenvolvimento educacional, recrutamento interno e iniciativas de bem-estar