Skills
Sobre a Vaga
O Inter está buscando um Tech Product Specialist para atuar no time de Salesforce. Você fará parte do squad responsável por backlog, priorização e pela evolução da ferramenta de CRM para clientes internos, com autonomia para apoiar decisões e aprimorar processos.
Responsabilidades
- Traduzir demandas e requisitos técnicos para executivos e vice-versa, garantindo alinhamento claro
- Mapear e desenhar processos, identificando gargalos e oportunidades de otimização
- Praticar escuta ativa para entender dores de clientes internos e propor soluções com valor real
- Apoiar a gestão de mudança para promover a adoção da nova ferramenta e reduzir resistência
- Atuar no ciclo de vida de projetos com metodologias ágeis como Scrum ou Kanban
- Conduzir atividades de testes e homologação (UAT), incluindo elaboração de casos de teste e apoio em go-live
Requisitos
- Disponibilidade para atuar no modelo presencial em BH, Curitiba, Recife ou SP
- Ensino superior completo
- Experiência com levantamento de requisitos em Salesforce, com controle de backlog e roadmap
- Inglês intermediário
Beneficios
- Vale-alimentação e vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de aniversário
- Wellhub e programas de bem-estar
- Outros benefícios como auxílio-creche/babá e apoio parental