Skills
Sobre a Vaga
Buscamos um profissional para atuar com suporte técnico a clientes que utilizam nosso sistema. Você será responsável por orientar usuários, ajudar na operação da plataforma e apoiar na resolução de dúvidas do dia a dia.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico a clientes que utilizam o sistema
- Auxiliar o cliente na operação do sistema, esclarecendo dúvidas e propondo soluções
- Apoiar outras atividades relacionadas à função, conforme necessidade da equipe
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente
- Graduação em andamento em Tecnologia da Informação, Computação ou áreas correlatas (desejável)
- Boa comunicação, respeito e empatia no relacionamento com usuários
Beneficios
- Oportunidade de atuar diretamente com clientes e contribuir para a melhoria da experiência no sistema
- Ambiente colaborativo e foco em suporte consultivo