Buscamos uma(um) Supervisora(or) para a unidade de negócio Deca e Revestimentos. Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas Deca, Ceusa, Portinari, Durafloor, Duratex e Castelatto. Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco. Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação! Sobre a Deca: Design, qualidade e inovação sempre foram conceitos que diferenciaram a Deca ao longo de sua história. São eles que fazem da empresa a maior fabricante de louças e metais sanitários do Hemisfério Sul e líder no mercado brasileiro, além de exportadora para os quatro continentes. Investindo constantemente em pesquisa e desenvolvimento tecnológico, a Deca se preocupa em oferecer produtos e soluções para clientes e consumidores, sempre buscando a excelência em serviços e uma gestão sustentável. Sobre Revestimento Cerâmicos: Por meio das marcas Ceusa e Portinari, nós somos uma das principais fabricantes de revestimentos cerâmicos do Brasil. Oferecemos soluções inovadoras e processos sustentáveis que refletem as maiores tendências do setor. A Portinari é a única marca brasileira do setor que pratica sustentabilidade com certificação LEED Compliance, concedida pelo Scientific Certification Systems – SCS. Já a Ceusa também conta com uma de suas unidades com tecnologia 4.0, em que todo o controle de processo é automatizado e toda movimentação interna é robotizada. Saiba mais sobre a nossa marca em: dex.co
Responsabilidades e atribuições
- Analisar a composição atual das carteiras de vendedores, representantes e promotores por canal e regional em ambas as BUs, identificando desequilíbrios entre carga, cobertura e potencial de mercado
- Propor critérios de segmentação de clientes e redesenho de carteiras com base em dados de receita, frequência de visita, potencial estimado e produtividade por perfil de profissional de campo
- Apoiar o desenho e a revisão do modelo de atendimento — definindo qual perfil de força de campo (vendedor, representante ou promotor) é mais aderente a cada canal, segmento e regional
- Acompanhar a implementação de mudanças no modelo junto às equipes comerciais das duas BUs, garantindo consistência na execução
- Propor critérios de dimensionamento da força de campo com base em potencial de mercado, taxa de cobertura esperada e capacidade produtiva por perfil
- Avaliar o custo de servir de cada modelo de atendimento — comparando o custo por visita, por canal e por perfil de profissional de campo com o retorno gerado, subsidiando decisões de onde investir e onde otimizar
- Estruturar e monitorar indicadores de desempenho da força de campo: cobertura de clientes ativos, frequência de visita por segmento, produtividade por carteira e evolução de receita por vendedor, representante e promotor
- Identificar padrões de desempenho — tanto positivos quanto negativos — e traduzir esses achados em recomendações concretas para gestores e BUsAcompanhar a evolução dos indicadores ao longo do tempo, sinalizando quando carteiras ou territórios estão abaixo do potencial esperado
- Contribuir com análises de produtividade que subsidiem decisões de redistribuição de carteiras, realinhamento de metas ou revisão de modelos de incentivo
- Garantir a qualidade e integridade do cadastro de clientes de Deca e Revestimentos Cerâmicos, assegurando que as bases reflitam a realidade do campo
- Identificar inconsistências, duplicidades e dados desatualizados, propondo e acompanhando processos de higienização
- Trabalhar em conjunto com a área de Dados para estruturar rotinas de atualização e governança do cadastro
- Garantir consistência na classificação de clientes por canal, segmento e regional entre as duas BUs
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas afins
- Experiência com gestão ou análise de força de vendas — carteiras, cobertura, produtividade e modelo de atendimento
- Capacidade analítica para trabalhar com bases de dados e transformar indicadores em recomendações acionáveis
- Familiaridade com diferentes perfis de força de campo: vendedores internos, representantes comerciais e promotores
- Habilidade para trabalhar de forma transversal com times comerciais, de dados e BUs distintas
- Experiência prévia no setor de construção civil, bens de consumo ou materiais de construção é um diferencial
Informações adicionais
Alinhados à nossa cultura organizacional, cuidamos da vida onde ela estiver. Aqui, investimos em pessoas e construímos times incríveis. Por isso, a Dexco oferece benefícios e facilidades para seus colaboradores e seus familiares: 🩺 Saúde e Bem-estar
- Assistência médica para você e seus dependentes
- Assistência odontológica para você e seus dependentes
- Seguro de vida
- Wellhub: acesso a academias, aplicativos de bem-estar físico, emocional e nutricional — incluindo um plano digital gratuito
- Convênio farmácia: medicamentos com preços especiais e com desconto em folha
- De Bem com a Mente: programa dedicado à saúde mental, com apoio e reabilitação
- Pronto Atendimento Pessoal: suporte financeiro, psicológico, jurídico e social
- 💛 Família
- Gestar Juntos: programa de apoio e orientações para gestantes e dependentes
- Auxílio-creche para crianças de até 24 meses
- 📍 Alimentação e Transporte
- Vale-refeição ou refeitório e cesta básica (conforme a unidade)
- Vale-transporte ou fretado (conforme a unidade)
- 💰 Financeiro
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de acordo com os resultados da companhia e metas individuais
- Previdência Privada: a empresa contribui com você para o seu futuro
- Empréstimos especiais via Fundação Itaúsa e consignado com taxas diferenciadas
- 🤝 Desenvolvimento e ParceriasUniDexco: plataforma online de cursos e treinamentos
- Clube de Parcerias Dexco: descontos em quase 700 parceiros
- Loja Dexco: descontos em produtos das marcas Dexco
- 🎁
Outros benefícios
Cartão de Natal. Mais detalhes e condições sobre os itens acima são informados no momento da proposta à pessoa selecionada.
