Skills
Gestão de equipes
Treinamento e desenvolvimento
Gestão de indicadores (vendas e qualidade)
Sobre a Vaga
O Grupo Habib's está em busca de um(a) Supervisor(a) de Treinamento do Varejo para apoiar a evolução das equipes em lojas franqueadas e próprias. A atuação será com um portfólio de lojas em diferentes regiões, incluindo Rio de Janeiro, Nordeste e Centro-Oeste, garantindo execução consistente dos programas de capacitação.
Responsabilidades
- Coordenar e executar treinamentos para equipes de vendas e operação em lojas franqueadas e próprias
- Gerir o time de instrutores de treinamento das regiões atendidas
- Acompanhar o desempenho das lojas e assegurar a implementação dos programas de treinamento
- Realizar acompanhamento e desenvolvimento contínuo das equipes para melhorar resultados operacionais e atendimento ao cliente
- Elaborar, revisar e aplicar conteúdos de treinamento conforme necessidades de cada marca e região
- Monitorar indicadores como vendas, produtividade e qualidade do atendimento, com base nos treinamentos aplicados
- Produzir relatórios e análises sobre evolução dos treinamentos e seus impactos
- Gerir treinamentos e capacitações a distância, mantendo comunicação clara com as equipes
- Atuar como ponte entre as lojas e a liderança, promovendo colaboração e organização
- Garantir a aplicação de boas práticas operacionais e de atendimento
Requisitos
- Ensino superior completo
- Residir no Rio de Janeiro
- Possuir veículo próprio
- Experiência com gestão de equipe
- Experiência com liderança em campo no varejo, preferencialmente no segmento alimentício
Beneficios
- Salário a combinar
- Oportunidade de atuação em um grupo consolidado do setor de food service
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.