O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Prestadora de serviços de Diagnóstico Laboratorial busca profissional Supervisor de Callcenter em São José.
Responsabilidades
- Supervisionar a equipe de atendimento para garantir a qualidade no atendimento ao cliente.
- Acompanhar indicadores de desempenho e promover ações de melhoria contínua.
- Realizar treinamentos e orientações para o desenvolvimento da equipe.
- Garantir o cumprimento das normas e procedimentos internos do call center.
Requisitos
- Escolaridade: Ensino superior completo.
- Experiência: Necessário experiência.