O que esta vaga pede
gestão de equipe
atendimento ao cliente
acompanhamento de indicadores
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Prestadora de serviços de Diagnóstico Laboratorial busca profissional Supervisor de Callcenter em São José.
Responsabilidades
- Supervisionar a equipe de atendimento para garantir a qualidade no atendimento ao cliente
- Acompanhar indicadores de desempenho e promover ações de melhoria contínua
- Realizar treinamentos e orientações para o desenvolvimento da equipe
- Garantir o cumprimento das normas e procedimentos internos do call center
Atuações anteriores em Coordenador de Callcenter, Gerente de Callcenter, Líder de Atendimento ou Supervisor de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos
- Escolaridade: ensino superior completo
- Experiência: necessário experiência
Beneficios
- Benefícios a combinar
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (br.linkedin.com) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.