Skills
liderança de equipe
inspeção e padrões de limpeza
gestão de materiais e estoque
Sobre a Vaga
Como Supervisor de Andares, você será responsável por garantir a qualidade da limpeza, organização e inspeção dos apartamentos e demais áreas, assegurando bem-estar e segurança para hóspedes e colaboradores, seguindo os padrões da marca e a cultura de serviços.
Responsabilidades
- Supervisionar e distribuir as atividades da equipe de arrumadeiras, acompanhando a execução dos serviços
- Inspecionar apartamentos, corredores e áreas de serviço, liberando unidades para venda após conferência
- Controlar materiais de limpeza, organizar carrinhos de trabalho e apoiar necessidades de manutenção
- Ajudar a governanta nas rotinas da área, incluindo treinamentos, gestão da equipe e controle de achados e perdidos
- Realizar tarefas de arrumação, limpeza e rouparia quando necessário
- Assegurar excelência no atendimento ao hóspede, alinhada aos padrões de qualidade e sustentabilidade
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência em governança, hotelaria ou áreas correlatas
- Conhecimento em rotinas de limpeza, arrumação e inspeção de apartamentos
- Disponibilidade para trabalhar em escala
- Boa comunicação, organização e foco na qualidade do atendimento
Beneficios
- Programa de Participação em Resultados (PPR)
- Vale Transporte (conforme legislação)
- Seguro de vida em grupo
- Reembolso de farmácia (conforme políticas da empresa)
- Assistência médica e odontológica (conforme política da empresa)
- Alimentação (conforme política da empresa)
- All Heartists Program: cartão com descontos em hospedagens para colaboradores
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.