Arrumadeira Plantonista (Hospitalidade) - São Paulo/SP (Presencial)

Sobre a Vaga

Buscamos uma Arrumadeira Plantonista para atuar no atendimento às solicitações dos hóspedes durante o turno, garantindo organização, limpeza e reposição de itens nos apartamentos e áreas relacionadas.

Responsabilidades

• Realizar a arrumação e a limpeza dos apartamentos durante a permanência e após a saída dos hóspedes, incluindo limpeza profunda quando necessário
• Trocar enxovais e repor amenidades/materiais necessários
• Atender solicitações gerais de clientes, como entrega de itens, utensílios e montagem de cama extra
• Realizar a limpeza de áreas sociais e apoiar a limpeza de áreas de eventos quando necessário
• Abastecer a copa de serviços dos andares, quando solicitado
• Conferir e registrar check-lists do apartamento, frigobar e papelaria, reportando necessidades de reposição e irregularidades
• Identificar e encaminhar objetos esquecidos para a Governanta
• Garantir a liberação do apartamento no sistema após a saída dos hóspedes
• Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador, quando necessário
• Registrar informações de ocupação das unidades (quantidade de hóspedes, status de UH e arrumação), conforme procedimentos
• Substituir a supervisora quando necessário, assegurando a continuidade dos serviços
• Seguir critérios de guarda e controle de chaves do andar, conforme orientações

Requisitos

• Experiência prévia na função ou atuação em rotinas de limpeza e organização de ambientes
• Capacidade de realizar tarefas com atenção aos detalhes e padrão de asseio elevado
• Boa comunicação e postura discreta no atendimento aos hóspedes
• Organização, disciplina e comprometimento com horários e procedimentos
• Trabalho em equipe e flexibilidade para atender demandas do turno

Beneficios

• Ambiente de trabalho focado em qualidade no atendimento
• Oportunidade de aprendizado e crescimento em rotinas de hospitalidade