Skills
Sobre a Vaga
Na Auvo, ajudamos pequenos e médios empreendedores a otimizar a gestão e aumentar a produtividade com soluções para times externos. Como Supervisor(a) Comercial Inbound, você será responsável por garantir uma experiência de excelência no atendimento e na conversão de leads B2B, liderando o time para bater metas de receita e novos logotipos.
Responsabilidades
- Conduzir a equipe comercial Inbound com foco em conversão de leads qualificados
- Garantir agilidade no contato, qualificação precisa e alta performance no fechamento
- Analisar métricas do funil (SLA, taxas de conversão por etapa, CAC e batimento de metas)
- Desenvolver e aprimorar estratégias de abordagem, qualificação e pitch com senso de urgência
- Aplicar rituais de gestão (1:1, PDI, roleplays e auditoria de ligações/abordagens)
- Assegurar diagnóstico rápido e contorno assertivo de objeções durante as interações
- Atuar em parceria com o Marketing para calibrar a qualidade dos leads e melhorar a passagem de bastão
- Gerenciar prioridades e múltiplas demandas do dia a dia mantendo consistência mesmo em alto volume
Requisitos
- Experiência em liderança de vendas internas/qualificação (Inside Sales, SDRs/LDRs), preferencialmente com Inbound em SaaS B2B
- Capacidade analítica para interpretar dados do CRM e identificar gargalos no funil
- Conhecimento em vendas consultivas de ciclo curto e rotinas de alta escala/volume
- Resiliência e controle emocional para lidar com metas agressivas e dinâmica comercial
- Boa comunicação verbal e escrita, com postura empática e persuasiva
- Experiência com ferramentas e processos de automação, roteamento de leads e CRM (HubSpot, RD Station, Pipedrive ou similares)
Beneficios
- Vale-alimentação: R$34,40 por dia (média de R$760/mês)
- Auxílio educação: R$212/mês (benefício flexível)
- Plano de saúde com subsídio, plano odontológico e seguro de vida
- Wellhub (antigo Gympass)
- Vale-transporte
- Fluency Academy (acesso a 8 idiomas), IPOG (descontos em graduação/pós e cursos)
- Convênio com o SESC, day off no aniversário e licença maternidade/paternidade estendidos
- Programa de indicação e stock options após 2 anos (conforme elegibilidade)