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Responsabilidades e atribuições
Supervisionar as rotinas administrativas da área de Contas Médicas, garantindo o correto processamento, análise e conferência das contas hospitalares e ambulatoriais. Acompanhar e orientar a equipe quanto ao cumprimento de processos, prazos e normas internas, assegurando qualidade, produtividade e conformidade regulatória. Monitorar indicadores da área (SLA, produtividade, glosas, retrabalho), propondo ações de melhoria contínua. Atuar na interface com áreas internas (auditoria, atendimento, regulação, financeiro e TI), assegurando alinhamento e fluidez dos processos. Apoiar a padronização de fluxos, revisão de procedimentos e implementação de melhorias operacionais. Garantir aderência às regras contratuais, tabelas, normativas da ANS e políticas internas. Apoiar a liderança na gestão de pessoas, incluindo orientação técnica, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento da equipe.
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Ensino superior completo
- Experiência prévia em contas médicas e rotinas administrativas na área de saúde
- Vivência em supervisão de equipes ou posição de liderança técnica. Diferenciais
- Experiência em operadora de saúde ou Sistema Unimed.
Informações adicionais
Modelo de trabalho: Presencial – escritório próximo à Av. Paulista.