Sobre a Vaga
Supervisor(a) de atendimento na Amo Promo Eireli em Belo Horizonte (MG) para liderar a equipe e garantir atendimento de excelência.
Responsabilidades
- Capacitação contínua dos atendentes
- Monitoramento de atendimentos e análise de resultados
- Desenvolvimento de estratégias para melhoria de desempenho
- Treinamento de novos atendentes
- Colaboração com a gerência para tomadas de decisão
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente (pós-venda)
- Conhecimento em gestão de equipes
- Perfil motivador, imparcial e analítico