O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Buscamos alguém com experiência sólida em Salesforce Marketing Cloud, perfil analítico e visão de negócio, com atuação próxima aos times de desenvolvimento e projetos para contribuir com a qualidade das soluções, organização das demandas e evolução técnica da equipe. A posição terá atuação hands-on na plataforma, com foco na construção e evolução de jornadas, campanhas, automações e estratégias de segmentação, além de apoiar a integração e utilização de dados para personalização e ativação de clientes.
Responsabilidades
- Atuar em conjunto com desenvolvedores e analistas, apoiando a organização e direcionamento das demandas, a aplicação de boas práticas em Salesforce Marketing Cloud e a qualidade das entregas
- Apoiar a mentoria e evolução técnica do time, compartilhando conhecimento e boas práticas relacionadas à plataforma
- Trabalhar em parceria com o time de projetos na estimativa de esforços, planejamento e priorização das demandas, contribuindo para a organização do backlog
- Atuar na construção, evolução e sustentação de jornadas de relacionamento e réguas de comunicação utilizando canais como E-mail, SMS, Push e WhatsApp
- Acompanhar campanhas, jornadas e automações, analisando métricas e resultados para identificar oportunidades de melhoria
- Atuar com segmentação, Data Extensions e dados de clientes, apoiando estratégias de personalização e ativação de campanhas
- Configurar e administrar o Marketing Cloud Connect, apoiando a integração entre Marketing Cloud e Salesforce CRM
- Apoiar a definição e evolução de soluções de integração e utilização de dados dentro do ecossistema Marketing Cloud
- Participar de testes, validações e troubleshooting, garantindo a qualidade e estabilidade das soluções implementadas
- Contribuir para a evolução contínua das práticas, processos e soluções de Salesforce Marketing Cloud
Requisitos
- Disponibilidade para atuação híbrida, com ida ao escritório até 1 vez por semana, em Barueri/SP
- Experiência sólida em projetos de Salesforce Marketing Cloud, atuando em implementação, evolução e/ou sustentação de soluções
- Sólido conhecimento prático no desenho e evolução de réguas de relacionamento e jornadas, especialmente utilizando Journey Builder e Automation Studio
- Experiência com Marketing Cloud Connect e integrações entre Marketing Cloud e Salesforce CRM
- Conhecimento de segmentação, Data Extensions e utilização de dados para ativação e personalização de campanhas
- Conhecimento de HTML, CSS e JavaScript aplicados ao Marketing Cloud
- Visão analítica e orientação a dados para acompanhamento de campanhas, jornadas e resultados
- Experiência com metodologias ágeis, como Scrum e/ou Kanban, e atuação em conjunto com times de projetos
Beneficios
- Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes
- Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios
- Seguro de Vida
- Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios
- Wellhub (Gympass)
- Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil
- Total
Pass
- ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional
- Language Academy: Escola de idiomas para ílians
- í-talks e Chapter
- Plano de Saúde PET - Guapeco Onhappy – benefício de viagem a lazer, com liberdade para você viajar com quem quiser
- BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal te pagando um valor mensal para que você o use, mas disponibilizamos também máquinas de trabalho para ílians
- Seu Niver, seu bolo!
- Seu Networking
- Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários