Senior Product Designer | Presencial

Sobre a Vaga

Como Product Designer, sua função será traduzir a voz do cliente na concepção e desenvolvimento de produtos digitais, considerando todo o processo de design (concepção, implementação e acompanhamento dos resultados). A vaga busca pessoas que se sintam donas do problema, com oportunidade de atuar desde a descoberta até a etapa de implementação.

Responsabilidades

• Inserir o cliente no centro da solução e do planejamento do produto, buscando o alinhamento com os resultados de negócio
• Contribuir com a disseminação e competências de design na organização, garantindo a visão do cliente na tomada de decisão
• Utilizar dados para melhoria contínua nos processos e na operação, buscando validar hipóteses e aumentar a eficiência
• Apoiar e participar na construção e condução de dinâmicas colaborativas com outras áreas, a fim de validar o desenvolvimento de produtos
• Conduzir pesquisas de usuário e análises de mercado para informar o processo de design
• Aplicar conhecimentos em service design para otimizar a jornada do cliente e a experiência do usuário
• Desenhar e validar fluxos e protótipos utilizando o design system
• Atuar ativamente na execução do roadmap, avaliando e propondo melhorias nas jornadas e fluxos nas experiências dos produtos e serviços digitais
• Definir e apontar os tagueamentos e acompanhamentos das métricas de experiência (Analytics), sucesso das features ou melhorias, como CSAT

Requisitos

• Experiência de no mínimo 5 anos como product design
• Executar testes e pesquisas com usuários
• Desenvolver fluxos e mapa mentais
• Interesse por processos baseados em dados e métricas
• Vivência em processos e cerimônias de dinâmica ágil
• Conhecimento em metodologias para criação de produto, como design thinking
• Criar interações e protótipos navegáveis para web e mobile
• Conhecimento sobre Design System
• Colaborar com projetos e produtos digitais focando em resultados do negócio
• Colaborar na construção e execução de dinâmicas
• Domínio de métricas de produto (KPIs, North Star, AARRR, adoção, engajamento, retenção)
• Uso de ferramentas de análise (como GA4, Mixpanel, Amplitude, Power BI) e capacidade de tomar decisões baseadas em dados
• Domínio de ferramentas como Jira, Figma, Confluence, Miro e outras plataformas utilizadas para planejamento, documentação e prototipação

Beneficios

• Salário compatível com o mercado + PPR anual
• Vale Transporte no cartão flexível SWILE
• Vale Refeição no cartão flexível SWILE
• Assistência Médica Bradesco
• Assistência Odontológica Bradesco — Plano Essencial Plus
• TotalPass para atividades físicas
• Seguro de Vida
• Day Off de Aniversário