O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Vendas e matrículas
Rotinas administrativas e planilhas (Excel)
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Venha fazer parte de uma escola de idiomas que há décadas transforma a jornada de crianças e adolescentes em aprendizado com entusiasmo. Como Secretária(o) Escolar, você será referência no atendimento a pais e alunos, apoiando as rotinas administrativas e contribuindo para o crescimento da unidade por meio do fechamento de matrículas.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial e telefônico a pais e alunos com cordialidade e respeito
- Atuar no atendimento comercial, apoiando o fechamento de novas matrículas
- Conduzir prospecção de novos alunos utilizando o HubSpot (CRM) e outras ferramentas
- Organizar e controlar materiais da escola (papelaria, salas de aula e sala de artes)
- Dar suporte às rotinas administrativas e pedagógicas, como emissão de contratos, planilhas de controle e agendamentos
- Realizar digitação de boletins e apoio em atividades e eventos da unidade
- Zelar pela segurança e bem-estar dos alunos
- Apoiar a coordenação pedagógica e administrativa para garantir uma experiência positiva aos clientes
Requisitos
- Afinidade com crianças e com o universo infantil
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou vendas
- Desejável experiência em escolas de idiomas
- Boa comunicação oral e escrita
- Conhecimento de informática em nível usuário (Pacote Office, especialmente Word e Excel)
- Ensino médio completo
Beneficios
- Vale refeição
- Vale transporte
- Bonificação por resultados
- Bolsa de inglês para filhos na faixa etária atendida pela escola
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (redballoon.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.