Skills
Sobre a Vaga
Estamos em busca de uma Secretária Comercial para atuar em uma clínica médica de alto padrão em Curitiba, no bairro Ahú. A pessoa ideal será responsável por apoiar a experiência do paciente com postura impecável, discrição, agilidade e excelente comunicação.
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes com cordialidade e profissionalismo
- Atender e acompanhar leads vindos do Instagram e do WhatsApp
- Realizar a conversão comercial de consultas e procedimentos
- Acompanhar negociações com pacientes
- Gerenciar agendamentos, confirmações e organização da agenda médica
- Manter relacionamento contínuo com pacientes, garantindo atendimento personalizado
- Conduzir ações de pós-venda e acompanhamento da experiência do paciente
- Realizar reativação de pacientes (follow ups)
- Oferecer suporte comercial relacionado aos procedimentos realizados pela médica
- Auxiliar a recepção nos horários de maior fluxo
- Dar apoio administrativo leve à rotina da clínica
- Realizar cadastros e atualizações de informações no sistema
- Contribuir para a organização e padrão visual da clínica
- Trabalhar em conjunto com a equipe para assegurar excelência no atendimento
Requisitos
- Experiência prévia em clínica médica ou estética
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil comercial e facilidade no relacionamento com pacientes
- Boa apresentação pessoal e alinhamento ao dress code da clínica
- Organização, responsabilidade e proatividade
- Facilidade para trabalho em equipe
- Perfil adaptável e comprometido com a excelência no atendimento
- Formação em andamento em Biomedicina, Secretariado ou áreas correlatas (diferencial)
Beneficios
- Contratação CLT
- Salário fixo: R$ 3.000,00
- Bonificação por desempenho após o período de experiência
- Vale alimentação (R$ 738,00)
- Vale refeição (R$ 15,00 por dia trabalhado)
- Vale transporte ou vale combustível (R$ 12,00 por dia trabalhado)
- Plano médico Unimed após o período de experiência
- Estacionamento gratuito