SDR / Secretária Comercial — Clínica de Tricologia e Transplante Capilar

Sobre a FEEL Hair Clinic A FEEL Hair Clinic é uma clínica médica em Curitiba especializada em tricologia, tratamentos capilares e transplante capilar. Trabalhamos com tecnologia de ponta, profissionais capacitados e um atendimento próximo e personalizado, em um ambiente acolhedor e profissional. Sobre a vaga Buscamos uma profissional comunicativa, organizada e com perfil comercial para ser o primeiro ponto de contato dos nossos pacientes. O foco principal da posição é vendas: conduzir leads interessados em transplante capilar e protocolos de tratamento até o agendamento e o fechamento. Além disso, a profissional será responsável pela rotina de secretaria da clínica e pela gestão do nosso assistente virtual de atendimento. Vaga presencial, tempo integral, em Curitiba/PR. Responsabilidades Comercial (SDR) - Atender e engajar leads que chegam por WhatsApp, Instagram e site, esclarecendo dúvidas sobre nossos tratamentos e procedimentos; - Conduzir o paciente pelo processo de decisão, com foco em agendamento de consultas e fechamento de vendas; - Fazer follow-up de leads e de pacientes que passaram por consulta e ainda não fecharam; - Acompanhar indicadores de conversão e contribuir com ideias para melhorar o funil. Assistente virtual (bot) - Monitorar as conversas do bot que faz o primeiro atendimento dos leads; - Assumir o atendimento quando necessário e garantir que nenhum lead fique sem resposta; - Sugerir ajustes nas respostas e nos fluxos do bot a partir do que funciona na prática. Secretaria médica - Gerenciar a agenda das médicas: agendamentos, confirmações e reagendamentos; - Recepcionar os pacientes e encaminhá-los para o atendimento; - Receber pagamentos e emitir notas fiscais; - Dar suporte administrativo à equipe e manter a organização da recepção. Requisitos - Ensino Médio completo (Ensino Superior é um diferencial); - Excelente comunicação escrita em português, especialmente pelo WhatsApp; - Experiência com vendas consultivas, atendimento ao cliente ou recepção de clínica; - Organização, responsabilidade e atenção a detalhes; - Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais. Diferenciais - Experiência como SDR ou com vendas no setor de saúde; - Familiaridade com CRM, sistemas de agendamento ou chatbots; - Interesse por IA e automação no atendimento. Benefícios - Salário fixo + comissão sobre vendas; - Vale Alimentação/Refeição; - Vale Transporte; - Férias coletivas no fim do ano (a clínica fecha entre o Natal e o Ano-Novo); - Ambiente agradável e acolhedor; - Oportunidade de crescimento profissional. Se você gosta de se comunicar, tem perfil comercial e quer crescer em um ambiente acolhedor, envie seu currículo para a FEEL Hair Clinic.