Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando pessoas para atuar no nosso time de Atendimento (Call Center) em uma empresa com atuação nacional e mais de 20 anos de experiência. Você vai ajudar a atender demandas do Grupo Claro, com um ambiente jovem, colaborativo e com treinamento completo para quem está começando.
Responsabilidades
- Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade
- Ajudar a resolver dúvidas e orientar o cliente com as melhores soluções
- Registrar informações no sistema com atenção aos detalhes
- Atuar com metas e foco em resultados, com suporte da liderança
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Escuta ativa e postura empática
- Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas
- Trabalho em equipe e colaboração
- Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade
- Orientação para resultados
Beneficios
- Treinamento completo para desenvolvimento na função
- Ambiente moderno e oportunidades de crescimento
- Atuação com suporte para alcance de metas
- Vaga também para PcD