O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Solutions RH contrata Recepcionista presencial em São Paulo (SP) para atuar na recepção de pacientes, agendamentos e rotinas administrativas da clínica. Salário de R$ 2.700,00.
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes presencialmente com cordialidade e profissionalismo
- Realizar atendimento telefônico e responder às demandas de comunicação da clínica
- Realizar agendamentos, confirmações e rotinas relacionadas à agenda dos profissionais
- Orientar pacientes sobre horários, procedimentos, documentos e informações do atendimento
- Manter registros de atendimento e informações dos pacientes atualizados no sistema da clínica
- Garantir organização e apresentação adequada da recepção durante todo o expediente
- Organizar salas de atendimento entre consultas e verificar adequação do ambiente
- Acompanhar disponibilidade de materiais e realizar controle de estoque de insumos administrativos, copa, limpeza e outros
- Receber, conferir e organizar materiais e insumos entregues na clínica
- Acompanhar a rotina da equipe de limpeza, orientando conforme diretrizes da gestão
- Emitir notas fiscais relacionadas aos atendimentos e procedimentos, quando aplicável
- Preencher e atualizar planilhas e controles administrativos já estruturados
- Organizar documentos e informações administrativas conforme processos definidos
- Acompanhar pendências administrativas sob sua responsabilidade e sinalizar necessidades de decisão à gestão
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia como recepcionista em clínica médica, consultório, hospital ou ambiente de atendimento em saúde
- Experiência com atendimento presencial e telefônico ao público
- Experiência com sistemas de gestão, agendas digitais e ferramentas administrativas
- Conhecimento básico/intermediário de planilhas eletrônicas
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais
- Capacidade para realizar controles administrativos e seguir processos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização para lidar com diferentes demandas simultaneamente
Beneficios
- Vale-transporte
- Cesta básica (R$ 280,00)
- Plano de saúde sem coparticipação a partir do 3º mês
- 14º salário/bonificação semestral por mérito