Skills
Comunicação persuasiva
Comunicação empática
Organização
Proatividade
Atendimento ao cliente
Atualização de CRM
Vendas (experiência como diferencial)
Sobre a Vaga
A Fisk Jd. Aurélia em Campinas-SP busca um profissional para atuar como recepcionista/secretária(o) em nossa unidade de forma presencial. É fundamental que este tenha comunicação persuasiva e empática, foco em metas e resultados, organização e proatividade; experiência em vendas é um diferencial.
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos alunos, pais e visitantes da escola
- Realizar prospecção ativa de potenciais novos clientes e parceiros via telefone e abordagens externas, presencial ou online
- Apresentar e negociar as matrículas para os cursos da escola FISK baseado nas necessidades dos novos clientes
- Gerenciar e desenvolver carteira de clientes existente
- Elaborar propostas comerciais personalizadas garantindo a melhor experiência ao cliente
- Acompanhar o pós-venda e garantir a satisfação do cliente e follow-up constante junto à direção da escola
- Atualizar CRM ou planilhas de controle de vendas de aulas dos alunos ativos
- Realizar atividades inerentes à função da secretaria, como realizar matrículas, rematrículas, trancamentos e cancelamentos
- Organizar e controlar arquivos, contratos e cadastros de alunos
- Emitir declarações, históricos e termos de contrato
- Controlar o estoque e a entrega de livros e materiais didáticos
Beneficios
- Bolsa de estudos em qualquer curso da escola
- Cesta
- Vale transporte
Beneficios e forma de contratação
- Contrato CLT
- Jornada das 08:30 às 16:00 de segunda a sexta
- Sábados alternados das 7:40 às 13:00
- Salário + comissão por matrículas + bônus por metas alcançadas
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.