Recepcionista

Estamos em busca de uma pessoa para integrar o time de Recepção, atuando no atendimento presencial e telefônico, acolhendo clientes, visitantes e colaboradores e contribuindo para uma experiência de atendimento ágil, cordial e organizada. Essa posição também terá interface com diferentes áreas da empresa, apoiando na orientação de demandas, organização da recepção e rotina administrativa do setor. Caso você ache que tenha o perfil, estamos ansiosos para te conhecer.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento presencial, telefônico e WhatsApp, garantindo cordialidade, agilidade e qualidade;
• Recepcionar e orientar clientes, visitantes e colaboradores;
• Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo corretamente para a área responsável;Manuseio de URA;
• Atender e direcionar chamadas telefônicas, mantendo atenção aos canais de atendimento;

• Preenchimento e controle de indicadores através de ferramenta utilizada pela empresa;
• Zelar pela boa experiência de quem chega e entra em contato conosco.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Bom domínio de Excel
• Experiência anterior com atendimento ao público ou recepção
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e atenção aos detalhes
• Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes
• Proatividade e disposição para ajudar
• Conhecimento básico de informática e ferramentas do dia a dia
• Postura profissional, cordialidade e bom relacionamento interpessoal
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas simultaneamente
• Pontualidade e comprometimento com horários, considerando que a posição será responsável pela abertura da empresa.

Informações adicionais

Oferecemos: Vale Alimentação/Refeição de R$ 33,00 por dia útil;

• Plano de Saúde e Odontológico;

• Horário: Segunda a Sexta - 8:00 às 17:30;Vale-Transporte;Plano de Saúde e Odontológico;Total
• Pass e Wellhub*;Day off de aniversário;Até 1,5 salário atrelado a metas individuais e lucro operacional;
• Remuneração: R$1.887,87