O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Proporcionar um atendimento humanizado, acolhedor e centrado no paciente, fazendo com que cada pessoa se sinta bem-vinda e cuidada desde o primeiro contato. Contribuir para a excelência da jornada do atendimento, assegurando a pontualidade das agendas, a organização dos processos e o acompanhamento das rotinas da clínica, apoiando a continuidade do cuidado e a realização do ciclo básico de saúde.
Utilizamos o Slack como ferramenta de comunicação interna entre nossos colaboradores no ambiente corporativo, para comunicação rápida e assertiva.
Responsabilidades
- Atendimento presencial aos pacientes
- Agendamento de consultas e exames
- Lançar os dados dos pacientes e convênios nos sistemas da clínica
- Liberar guias para realização de consultas e exames
- Entrega de exames aos pacientes
- Controle de indicadores da área
- Apresentação dos serviços do grupo, incluindo programas de descontos
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Pacote Office e Google drive básico
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Iniciativa, empatia, senso de urgência, organização e responsabilidade
- Atenção aos detalhes, trabalho em equipe e pensamento independente
- Gostar de lidar com o público
- Fácil acesso aos locais de atuação: São Gonçalo/RJ e Centro do Rio de Janeiro/RJ