Sobre a Vaga
Recepcionista na Petz em Embu das Artes (SP): atendimento inicial e cadastro de clientes, com suporte ao médico veterinário e organização do ambiente de trabalho.
Responsabilidades
- Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro e atendimento telefônico
- Suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos
- Cumprir normas e padrão de atendimento ao cliente, aplicando as regras estabelecidas pela companhia
- Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, desenvolvendo e aplicando a experiência Petz de acolhimento
- Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico
- Organizar ambiente de trabalho, dispondo corretamente os equipamentos
- Referenciar outros serviços da loja (centro de estética e farmácia) ao cliente, quando solicitado
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Ensino Técnico (desejável)
- Facilidade com sistemas operacionais e conhecimento em Excel
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 ou 12x36
Beneficios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Participação nos Resultados (PLR)
- Clube de Descontos Petz
- Convênio Farmácia (Vidalink)
- Day Off de Aniversário
- GymPass ou TotalPass
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Vale Transporte
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (petz.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.