Na MedRadius, acreditamos que cuidar de pessoas é unir acolhimento, excelência, inovação e trabalho em equipe. Somos uma empresa de saúde com atuação em diagnóstico por imagem, medicina nuclear, atendimento hospitalar e tratamento oncológico, comprometida com a qualidade e o cuidado em cada etapa. Valorizamos profissionais que gostam de aprender, colaborar, assumir desafios e crescer junto com a gente. Quer fazer parte desse time? Cadastre seu currículo e venha construir essa história conosco! Valorizamos a diversidade e a inclusão, e nossas oportunidades também são abertas a Pessoas com Deficiência (PcD). MedRadius e você, juntos pela vida! 💙
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial aos pacientes, garantindo acolhimento, cordialidade e qualidade na experiência
- Organizar o fluxo de atendimento e acompanhar a fila de espera, contribuindo para a agilidade da recepção
- Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema
- Realizar agendamento, confirmação, remarcação e cancelamento de exames
- Efetuar autorizações de exames e procedimentos junto aos convênios
- Orientar os pacientes quanto aos horários, preparos e informações necessárias para a realização dos exames
- Conferir documentos, guias e informações dos atendimentos, garantindo a conformidade dos dados
- Emitir notas fiscais e realizar a conferência de guias pré-faturadas
- Enviar e organizar questionários e documentos pré-procedimento, conforme os protocolos da unidade
- Apoiar a equipe nas rotinas da recepção e contribuir para a organização e bom funcionamento do setor.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo
- Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente na área da saúde
- Conhecimento em informática e facilidade para utilizar sistemas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Empatia, cordialidade e habilidade para acolher e orientar pacientes
- Discrição, ética profissional e postura adequada no atendimento
- Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe. Será um diferencial
- Experiência com atendimento em clínicas, hospitais ou serviços de diagnóstico
- Conhecimento em convênios médicos e processos de autorização de exames
- Experiência com o sistema Smart
- Conhecimento em rotinas de recepção na área da saúde.
Informações adicionais
44h semanais. Segunda à sábado.
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (medradius.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
