O que esta vaga pede
Atendimento ao hóspede
Check-in e check-out
Fechamento de caixa
Inglês intermediário
Abertura de ordens de serviço (OS)
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Recepcionista I em hotel localizado em São Paulo (SP): atendimento inicial, check-in/out completo e suporte administrativo para hóspedes e visitantes.
Responsabilidades
- Acolher hóspedes, apresentar a estrutura do local e realizar procedimentos completos de check-in/out (documentação, FNRH, chaves e notas fiscais)
- Atender chamadas, filtrar demandas no log book e fazer chamadas de cortesia (welcome call)
- Abrir ordens de serviço (OS) na plataforma SIM
- Checar preferências de hóspedes para pré-alocação de quartos e orientar o público sobre os eventos do dia
- Acompanhar pendências do turno, conferir extratos, emitir relatórios de contingência e fechar o caixa
Requisitos
- Inglês intermediário
- Experiência na função
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (c0nf.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
