RECEPCIONISTA HOSPITALAR - VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA

Sobre a Vaga

Recepcionista Hospitalar na SP Plus em São Paulo (SP), próximo à estação do metrô Hospital São Paulo, com jornada de segunda a sábado (6 horas diárias).

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e visitantes, identificando, prestando informações, esclarecendo dúvidas, recebendo recados ou encaminhando ao destinatário
• Prestar atendimento telefônico e fornecer as informações solicitadas
• Agendar serviços, observando normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas
• Fechar contas e receber pagamentos, realizar o pré-faturamento das contas hospitalares e solicitar autorizações prévias junto às fontes pagadoras para evitar glosas e perdas financeiras
• Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano
• Atender e orientar usuários quanto aos serviços e funcionamento da unidade
• Organizar o atendimento e demais serviços relacionados à recepção em caso de grande demanda, prezando pela eficácia do processo
• Realizar atendimento ao usuário e procedimentos burocráticos do processo, como abertura de prontuários, marcação de consultas e recebimento e devolução de solicitações de consultas/exames
• Auxiliar, quando necessário, no suporte às demais áreas em rotinas administrativas e/ou de digitação
• Atender aos princípios e critérios de conduta do Manual de Conformidade Administrativa e Políticas de Integridade da SPDM
• Executar atribuições sobre proteção de dados pessoais (LGPD)
• Realizar atividades dos setores seguindo determinações do gestor imediato e padronizações da instituição

Requisitos

• Ensino médio completo
• Desejável conhecimento no sistema Tasy
• Experiência com recepção hospitalar, centro diagnóstico ou centro cirúrgico

Beneficios

• Vale Transporte
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Parcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, faculdades, universidades e farmácias