Recepcionista | Presencial

Sobre a Vaga

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas, além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um Recepcionista para recepcionar clientes e visitantes de forma cordial e profissional, assegurando um atendimento ágil e organizado, e apoiando a equipe de vendas nas rotinas administrativas e operacionais.

Você será responsável por garantir a correta gestão de informações e documentos, contribuindo para a eficiência dos processos, a satisfação dos clientes e o alcance das metas comerciais do Grupo.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e visitantes presencialmente, por telefone e outros canais de comunicação, identificando necessidades e direcionando-os aos consultores ou setores adequados.
• Registrar e atualizar os cadastros de clientes no sistema corporativo, assegurando a rastreabilidade dos atendimentos, o acompanhamento dos contatos e agendamentos pela equipe de vendas e a integridade das informações comerciais.
• Quando necessário, organizar e disponibilizar kits de entrega de veículos e chaves a responsável, facilitando o processo de entrega ao cliente.
• Confirmar agendamentos de clientes e reuniões internas, garantindo pontualidade e organização na operação comercial.
• Auxiliar gerentes e vendedores em atividades operacionais e administrativas, prestando suporte à área.
• Manter a recepção e áreas de atendimento limpas, organizadas e seguras, transmitindo profissionalismo e acolhimento ao cliente.
• Controlar e organizar agendas de atendimento, reuniões e test drives, garantindo pontualidade e fluidez no atendimento comercial.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Noções de informática.
• Será considerado diferencial: conhecimento em sistemas corporativos APOLLO e SYONET.

Beneficios

• Plano de Saúde.
• Plano Odontológico.
• Vale Refeição ou Alimentação.
• Vale Transporte.
• Seguro de Vida.
• Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes.
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas.
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas.
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online.
• Universidade Corporativa.
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.
• Programa de Atenção à Gestante.