O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Profissional para integrar a área de Operação e Manutenção.
Responsabilidades
- Atuar na resolução de demandas internas e externas, tratando listas pendentes, analisando processos e faturas, além de conferir documentação para assegurar conformidade.
- Realizar atendimento por diversos canais, lidando com solicitações que exigem análise detalhada e ações posteriores.
- Responder manifestações de clientes.
- Elaborar materiais de treinamento e participar da auditoria de atendimentos e processos para garantir qualidade e eficiência na prestação do serviço.
- Prestar suporte contínuo aos clientes, contribuindo para a otimização dos fluxos e a melhoria da experiência do usuário.
- Oferecer suporte no atendimento a clientes estratégicos, como construtoras, imobiliárias e órgãos governamentais, garantindo um serviço personalizado e eficiente.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Carteira de Habilitação Nacional (CNH) ativa categoria B.
- Pacote Office intermediário.
Beneficios
- Vale-transporte.
- Vale-refeição e vale-alimentação, com liberdade de escolha no dia a dia.
- Cesta de Natal.
- Programa Participação de Resultados (PPR).
- Previdência privada.
- Assistência médica.
- Wellhub.
- Day off de aniversário.
- Auxílio-creche.
- Licenças maternidade e paternidade estendidas.