Skills
Atendimento ao cliente
Agendamento e organização de agenda
Gestão de CRM e cadastros
Sobre a Vaga
Atue na recepção comercial de uma clínica especializada em restauração capilar e dermatologia, oferecendo uma experiência acolhedora e organizada aos pacientes. Você será responsável por apoiar o atendimento, a gestão da agenda e o acompanhamento de informações comerciais no dia a dia.
Responsabilidades
- Atender e dar suporte aos pacientes por WhatsApp, e-mail e telefone, com foco em qualidade e acolhimento
- Realizar agendamentos e organizar a agenda clínica
- Cadastrar e atualizar pacientes no sistema Feegow
- Alimentar e acompanhar informações no CRM Ramper (cadastros, contatos e finalizações)
- Conduzir disparos de campanhas comerciais via WhatsApp, com gestão de grupos e status
- Emitir contratos de prestação de serviços para os pacientes
- Emitir notas fiscais (NFs)
- Realizar rotinas de controle financeiro, incluindo contas a pagar e a receber
- Identificar inconsistências em planilhas financeiras e apoiar o preenchimento do fluxo de caixa
- Negociar e manter contato com fornecedores e representantes
- Elaborar listas de compras e controlar materiais administrativos
Requisitos
- Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao cliente (obrigatório)
- Comunicação clara, elegante e acolhedora
- Empatia genuína no relacionamento com pessoas
- Organização, atenção aos detalhes, responsabilidade e disciplina
- Perfil colaborativo e disposição para atuar em equipe de alta performance
- Experiência em clínicas de saúde ou ambientes de alto padrão (diferencial)
- Conhecimento/uso de sistemas de gestão e CRM (Feegow e Ramper serão diferenciais)
Beneficios
- Vale Transporte
- Cesta Básica no valor de R$ 256,00
- Prêmio de assiduidade de R$ 150,00
- Prêmio em dezembro de R$ 500,00 (caso a clínica bata meta mensal)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.