Skills
Sobre a Vaga
O Grupo Clínicas Inteligentes busca uma pessoa para atuar na recepção de uma de suas unidades em Madureira, realizando o agendamento e o atendimento presencial com foco em experiência humanizada.
Você será responsável por organizar a rotina de visitas e consultas, apoiar o fluxo de pacientes e manter o ambiente preparado para o início das atividades.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial e prestar informações sobre procedimentos
- Agendar visitas e consultas, controlando datas e horários
- Registrar dados de pacientes no sistema e atualizar cadastros
- Confirmar agendamentos com antecedência e orientar sobre os procedimentos iniciais
- Encaminhar pacientes ao consultório e orientar sobre sinalização de áreas (banheiro e copa)
- Preparar e organizar o ambiente antes da abertura da clínica (limpeza e organização)
- Realizar remanejamentos e encaixes, priorizando situações de emergência quando necessário
- Controlar estoque de suprimentos e solicitar compras de itens de escritório, higiene, limpeza e copa
- Receber, separar e organizar correspondências internas e externas, distribuindo e arquivando conforme classificação
- Apoiar o controle de pagamentos e organizar documentos solicitados, como atestados, recibos e retornos
Requisitos
- Experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas será um diferencial
- Boa comunicação e postura acolhedora para lidar com pacientes
- Organização para controle de agenda, prazos e registros no sistema
- Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de cadastro/agendamento
- Capacidade de manter o ambiente de trabalho organizado e seguir procedimentos internos
Beneficios
- Ambiente de trabalho em uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil
- Horário de trabalho de segunda a sexta, das 10h às 19h, e aos sábados, das 11h às 15h
- Atuação em unidade com foco em atendimento rápido, seguro e confortável