- Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento preferencialmente com ênfase em administração, gestão comercial;
- Conhecimento básico sobre diferentes modelos de veículos novos. Capacidade de fornecer informações básicas sobre características e especificações dos veículos.
- O Recepcionista deve encaminhar e apresentar o cliente ao Consultor de vendas;
- Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de clientes;
- Elaborar a ordem de atendimento dos consultores de veículos novos;
- Ouvir atentamente a solicitação do cliente;
- Preencher a ficha de follow-up e/ou inserir no Sistema de Relacionamento da concessionária o nome e telefone do cliente;
- Encaminhar os Clientes para a área adequada, com agilidade e interesse;
- Compreender as necessidades e empatizar com os clientes;
- Cadastrar e atualizar cadastros dos clientes que visitam a concessionária a partir do showroom de vendas.
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
