Skills
Atendimento ao cliente
Comunicação e cordialidade
Pacote Office
Sobre a Vaga
Estamos buscando um profissional para atuar como Recepcionista/Anfitrião de Hospedagem, garantindo um atendimento acolhedor e alinhado ao padrão de hospitalidade da marca. Você será responsável por receber e orientar os clientes, contribuindo para uma experiência memorável durante a estadia.
Responsabilidades
- Receber e atender clientes com cordialidade, empatia e discrição
- Prestar informações e orientar conforme as necessidades dos hóspedes
- Realizar atendimento telefônico e apoiar demandas de recepção
- Organizar rotinas e manter a comunicação clara com o time
- Atuar com proatividade para identificar necessidades e melhorar a experiência do cliente
Requisitos
- Boa comunicação e foco no atendimento ao cliente
- Organização, atenção aos detalhes e agilidade
- Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com diferentes situações
- Conhecimento em Pacote Office
- Desejável nível superior e/ou experiência na área
- Desejável inglês ou espanhol
Beneficios
- Ambiente de trabalho acolhedor e com cultura de serviços
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento na hotelaria
- Benefícios compatíveis com o setor e reconhecimento pelo desempenho
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.