Skills
Sobre a Vaga
Atue no atendimento aos hóspedes em Trancoso, garantindo uma experiência ágil, atenciosa e segura do check-in ao check-out. Você será responsável pelo fluxo de bagagens e pelo apoio no transporte dentro do resort ou entre pontos próximos.
Responsabilidades
- Recepcionar e orientar os clientes, personalizando o atendimento
- Assegurar o transporte na chegada e na partida, quando aplicável
- Encaminhar as bagagens com organização e cuidado
- Acompanhar os hóspedes até as acomodações
- Apoiar durante trocas de acomodação
- Promover acessibilidade no trajeto de chegada e partida
- Realizar tarefas externas com deslocamento, como retirada de passes e demandas como Correios
- Contribuir para a qualidade do serviço, seguindo normas de saúde e segurança
- Apoiar no monitoramento de acesso e na segurança de bens e pessoas
- Aplicar procedimentos de emergência e evacuação, orientando os clientes
Requisitos
- Boa comunicação e habilidades interpessoais com foco no cliente
- Agilidade, flexibilidade e atenção aos detalhes
- Postura cuidadosa e cumprimento de normas internas
- Disponibilidade para atuar em rotinas com deslocamento e apoio operacional
Beneficios
- Ambiente e infraestrutura do Club Med para aproveitar atividades internas
- Vagas acessíveis para pessoas com deficiência