Patient Engagement Lead (LATAM) | Pleno | Remoto

Sobre a Vaga

Estamos ampliando atuação em México, Brasil, Argentina, Colômbia, Chile e Peru e buscamos um(a) Patient Engagement Lead (PEL) para transformar estratégias focadas no paciente em resultados mensuráveis de inscrição e retenção para nossos clientes.

Nesta função, você apoia a entrega e a execução de estratégias de engajamento em estudos clínicos, atuando em conjunto com áreas internas e parceiros externos para melhorar acesso, entendimento, recrutamento e experiência de pacientes e care partners.

Responsabilidades

• Apoiar times de projeto na conversão de estratégias de patient engagement em planos e entregáveis no nível do estudo
• Contribuir para o desenvolvimento e/ou coordenação de materiais de engajamento alinhados a diretrizes de literacia, health literacy e DEI
• Ajudar na identificação e no engajamento de Patient Advocacy Groups e organizações comunitárias
• Participar de atividades de viabilidade, coletando e consolidando insights de pacientes e cuidadores
• Coordenar com fornecedores (ex.: viagens, outreach, home health) para garantir uma experiência positiva ao paciente
• Atuar com times internos para apoiar representação inclusiva em ensaios clínicos e iniciativas de engajamento
• Monitorar a implementação dos planos de engajamento e acompanhar métricas de impacto do estudo
• Participar de reuniões com patrocinadores e times internos, podendo apoiar apresentações e atualizações do plano de engajamento
• Contribuir na preparação de bid defense, fornecendo subsídios para componentes de patient engagement
• Manter comunicação efetiva com stakeholders para garantir alinhamento e execução no prazo

Requisitos

• Formação em ciências da vida ou áreas relacionadas (ou experiência equivalente)
• Experiência mínima de 3 anos em CRO, indústria farmacêutica ou organizações de saúde
• Experiência com operações de ensaios clínicos e/ou atividades de patient engagement
• Inglês profissional (necessário)
• Conhecimento de trials e do patient journey (nível introdutório a intermediário)
• Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplas demandas
• Boa comunicação e coordenação de stakeholders em ambiente matricial
• Proatividade, confiabilidade e atenção a detalhes
• Domínio de MS Office (Word, Excel e PowerPoint)

Beneficios

• Atuação em projetos internacionais na região LATAM
• Ambiente colaborativo com times multidisciplinares
• Possibilidade de impacto direto na experiência de pacientes e care partners