O que esta vaga pede
A Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece. De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e aperfeiçoamentos rumo a um atendimento com excelência. Meta: oferecer a máxima performance em Jornada do Consumidor, unindo todos os pontos de relacionamento entre clientes e negócios. Uma experiência única, omnichannel e, sobre tudo, mais valiosa e bem-sucedida para a marca de todos que nos procura. Agora tudo está conectado e, mais do que isso, baseado em tecnologia de ponta e no melhor capital humano. Concilie clientes com novas experiências. Concilie satisfação com novas possibilidades. Prepare-se para um patamar jamais visto em Customer Experience e Customer Journey. Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento telefônico a clientes
- Prestar suporte e tirar dúvidas sobre produtos ou serviços
- Registrar informações no sistema
- Seguir roteiros e scripts de atendimento
- Garantir a satisfação do cliente com o atendimento prestado.
Requisitos e qualificações
- Possuir 18 anos ou mais
- Ensino Médio completo
- Boa comunicação verbal
- Habilidade em digitação
- Conhecimento básico em informática
- Disponibilidade de horário.
Informações adicionais
Benefícios
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Day Off de aniversário
- Parceiras
- Seguro de Vida.
