O que esta vaga pede
atendimento ao cliente
telemarketing receptivo
comunicação verbal
informática
atendimento multicanal
Ver se você combina
Operador de Telemarketing - Contrato Temporário (180 dias) [Rio de Janeiro, RJ]
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo por telefone, WhatsApp e canais digitais;
- Esclarecer dúvidas de clientes, locatários, proprietários e parceiros;
- Registrar atendimentos e solicitações em sistema;
- Direcionar demandas para as áreas responsáveis, acompanhando os retornos quando necessário;
- Apoiar clientes com informações sobre contratos, boletos, pagamentos, manutenção e processos da locação;
- Garantir um atendimento humanizado, cordial e eficiente;
- Cumprir padrões de qualidade e tempo de atendimento estabelecidos pela área.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente ou telemarketing receptivo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em informática e pacote Office;
- Facilidade com sistemas e atendimento multicanal.
- Diferencial:
- Vivência no segmento imobiliário;
- Experiência com atendimento em centrais de relacionamento;
- Conhecimento em sistemas de atendimento/CRM.
- Buscamos uma pessoa:
- Comunicativa e empática;
- Organizada e proativa;
- Com facilidade para lidar com público;
- Capaz de atuar com agilidade e foco na solução de problemas;
- Que goste de trabalhar em equipe e oferecer uma boa experiência ao cliente.
Benefícios
- Rio de Janeiro, RJ;
- ⏰De segunda à sexta;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição ou Alimentação R$29,47 p/ dia;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida em Grupo;
- ️♀️ Total
Pass;
- ️ Day Off de Aniversário;
- Participação nos Resultados;
- Universidade Corporativa.
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
