Operador de Telemarketing - Setor de Cobrança

Estamos contratando: Operador de Telemarketing – Setor de Cobrança

Se você gosta de se comunicar, resolver problemas e é bom de argumentação , essa oportunidade pode ser para você!

A Alternativa Internet está em busca de um profissional para integrar nosso Setor de Cobrança , atuando diretamente no atendimento aos clientes, buscando soluções, fortalecendo o relacionamento e contribuindo para uma experiência positiva com nossos serviços.

Estamos contratando um profissional para o setor de Cobrança, responsável por:

• ● Emissão de boleto/2º via de boleto/Pix;

• ● Verificação de Descontos;

• ● Promessa de pagamento;

• ● Mudança de vencimento;

• ● Adesão e Remoção de IP;

• ● Reativação;

• ● Cobrança ativa;

● Abertura de O. S para retirada de equipamento.

Requisitos

• ● Conhecimento básico de computadores, configurações e habilidades em programas de software de escritório;
• ● Experiência em cálculo;
• ● Habilidade em negociação;
• ● Capacidade de lidar com situações estressantes;
• ● Familiaridade com os procedimentos e serviços da empresa;
• ● Facilidade em se comunicar e trabalhar em equipe;
• ● Não estar em período de experiência.

Necessário:

• ensino médio completo - ter superior a dezoito anos - residir em Macaé-RJ;

Benefícios

ticket refeição/alimentação - convênio farmácia - plano de internet - convênio médico

Carga horária: 36 horas semanais. Escala 6X1

Se você se identifica com a área de atendimento e gosta de construir boas experiências para os clientes , venha fazer parte do nosso time!