O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Conhecimento em tecnologia
Habilidade no manuseio de sistemas
Ver se você combina
A Central do Financeiro é responsável pelo atendimento aos clientes e corretores Porto e demais marcas do grupos que necessitam tirar dúvidas ou realizar procedimentos relacionados a parte financeira da apólice, como 2º via de boleto, alteração de dados bancários entre outros, dos produtos Auto, Fiança, RE, Vida individual e grupo, previdência,saúde, odontológico e transportes.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento telefônico e chat (3 telas simultâneas)
- Encaminhar segunda via de boleto
- Alterar formas de pagamentos
- Prorrogação de vencimento de fatura
- Devolução de valores
- Escalações para 2 e 3 nível.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Disponibilidade de horário que a vaga solicita
- Conhecimento em tecnologia
- Habilidade no manuseio de sistemas e múltiplas telas simultâneas
- Boa digitação
- Compromisso com metas e resultados da área.
Informações adicionais
- Local de trabalho: Barra Funda – CCM
- Escala de trabalho: Segunda a sexta Escala diária:7h12 flex + 1h refeição -2a/6aDisponibilidade de horário: 08h às 19h30BENEFÍCIOSVale Alimentação e Refeição Flexíveis
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Wellhub e Total
- Pass
- Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz
- Participação nos Lucros - PLR
- Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025
- Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz
- Vale-Transporte
- Serviços de Transporte de Vans
- disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes)
- Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares
- Licença Maternidade Estendida de 6 meses.
- Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda
- Auxílio creche ou babá
- Seguro de Vida
- Previdência Privada - Porto
- Prev
- Desconto em Produtos e Serviços
- Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA
- Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
- Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol)
- Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores
- Biblioteca
- Sala de descanso: no completo Matriz
- Salão de jogos: no complexo Matriz
- Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
- Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (porto.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
