O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Comunicação verbal e escrita
Negociação e resolução de problemas
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Operador de Atendimento EDP (Agente de Negócios I) na Neohype em Mogi das Cruzes presencial (CLT) com salário de R$ 1.621,00.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas
- Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa
- Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone
- Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações
- Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa
- Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Ter acima de 18 anos
- Comunicação verbal e escrita clara e objetiva
- Boa organização e gestão do tempo
- Empatia, paciência e foco na experiência do cliente
- Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa (diferencial)
- Habilidade de negociação e resolução de problemas (diferencial)
Beneficios
- Vale-refeição / Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Plano de saúde e odontológico
- Gympass
- Convênio com SESC
- Desconto em Faculdades
- Plano de Carreira
- Auxilio Babá e Creche
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (neohype.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.