O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Pacote Office
Cálculos de parcelas e lances
Call center
Consórcio
Produtos financeiros
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Porto contrata Operador de Atendimento para a Central Consórcio em Barra Funda, São Paulo/SP, com trabalho presencial e escala de segunda a sexta.
Responsabilidades
- Prestar informações gerais sobre o produto para clientes ativos e inativos
- Orientar sobre oferta de lance e contemplação
- Informar documentos necessários e procedimentos para análise de crédito (automóvel/imóvel), faturamento do veículo, aquisição do imóvel, transferência da cota e troca de crédito
- Realizar cálculos de parcelas, lances e valores
- Programar devolução de valores
- Analisar diferenças de valores e enviar senha
- Orientar acesso ao site e serviços disponíveis
- Realizar cadastro do corretor
- Tratar pendências das propostas do corretor e lançar comissão do corretor
Requisitos
- Ensino médio completo
- Ter acima de 18 anos
- Conhecimento básico em pacote Office
- Experiência anterior na área de consórcio e/ou em produtos financeiros
- Desejável facilidade com manuseio de cálculos e experiência em atendimento em call center
Beneficios
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico e Odontox
- Wellhub e TotalPass
- Participação nos Lucros - PLR
- Vale-Transporte
- Seguro de Vida
- Bolsa de estudos
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (porto.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.