O Grupo Diagmed construiu sua história por meio do pioneirismo e da persistência. Com 30 anos de atuação no mercado, sempre investimos em tecnologia de última geração e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sendo reconhecidos por atender às necessidades individuais de cada paciente com um atendimento único e humanizado. Ao longo de nossa trajetória, ampliamos nosso portfólio de exames e proporcionamos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia. Nossa especialidade é medicina diagnóstica, e nosso propósito é respeitar e cuidar de vidas.
Responsabilidades e atribuições
- Atender pacientes via WhatsApp de forma cordial e eficiente
- Responder dúvidas sobre exames oferecidos pela clínica, incluindo preparo e tempo de realização
- Informar sobre convênios aceitos e quais as formas de pagamento
- Agendar, remarcar e cancelar exames conforme solicitação dos pacientes, seguindo as diretrizes da clínica
- Garantir a correta inserção e atualização de informações no sistema da clínica
- Manter um atendimento humanizado e respeitoso, garantindo uma boa experiência para os pacientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial
- Boa comunicação escrita e interpretação de texto
- Habilidade para lidar com múltiplas conversas simultaneamente
- Boa digitação
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e empatia no atendimento ao público
- Agilidade na resposta às demandas.
Informações adicionais
Benefícios: Vale alimentação, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Total Pass. Tipo de contratação: Contratação CLT, com atuação presencial. Carga horária e horário de trabalho: Segunda á Sexta 09:00 às 18:00 - Sábado alternado 06:45 às 13:00
