O que esta vaga pede
Sobre nós:
A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.
Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.
Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.
Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.
Nossos valores: Pró-Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.
Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.
Venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone;
Fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor;
Realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador;
Oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida;
Analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido;
Negociar juros para realizar o pagamento;
Atualizar dados cadastrais do devedor.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Boa comunicação (oral e escrita);
Conhecimento Pacote Office nível intermediário;
Atendimento ao cliente;
Ter experiência em call center será um diferencial.
Informações adicionais
Vantagens de Ser Global
Vale Alimentação ou Vale Refeição
Vale transporte
Assistência Odontológica
Auxílio Creche
Convênio com farmácia
Estacionamento gratuito
Espaço com copa e máquinas de café/alimentos
Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres)
Programa indicação
Wellhub (Gympass)
Academia Global
PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
Oportunidade internas (Global Talents)
Espaço de convivência e descanso
Carga horária de 180h p/mês.
Venha fazer parte do nosso time!