Skills
Atendimento ao hóspede
Organização de bagagens
Comunicação cordial
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Mensageiro Tournant para atuar no atendimento aos hóspedes, clientes e visitantes do hotel em São Paulo. A função é garantir uma recepção acolhedora e apoiar a movimentação de bagagens com agilidade e padrão de atendimento.
Responsabilidades
- Recepcionar e dar boas-vindas a hóspedes, clientes e visitantes ao chegarem ao hotel
- Direcionar os visitantes aos locais desejados (welcome desk, restaurantes, eventos e demais áreas)
- Controlar e organizar a guarda de malas e objetos, seguindo as orientações do hotel
- Manter postura adequada e permanecer na área de recepção em frente ao hotel
- Identificar o objetivo do hóspede ao chegar e encaminhá-lo corretamente
- Saudar com cordialidade, manter contato visual e chamar os hóspedes pelo nome
- Acionar táxis e transfers quando solicitado pelos hóspedes
- Apoiar na carga e descarga de bagagens nos check-ins e check-outs, acomodando e identificando as malas conforme solicitações e padrão
- Atuar como facilitador de serviços, oferecendo uma experiência calorosa, elegante e personalizada
Requisitos
- Disponibilidade para atuar com flexibilidade de horários
- Organização e responsabilidade no atendimento
- Vontade de aprender e facilidade para trabalhar em equipe
- Boa comunicação e postura profissional
Beneficios
- Vale Transporte
- Alimentação no local
- Assistência médica (Internedica)
- Plano de carreira
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.