Skills
Sobre a Vaga
Você vai liderar o atendimento na loja, garantindo uma experiência positiva para os clientes e apoiando o time na rotina de vendas, organização e resultados. A posição é para atuar no Shopping ABC, com foco em excelência no varejo.
Responsabilidades
- Assegurar o atendimento adequado ao cliente, orientando a equipe durante o dia a dia
- Acompanhar as operações e os indicadores de desempenho da equipe
- Treinar e reciclar colaboradores sobre produtos e padrões de atendimento
- Revisar continuamente processos para melhorar eficiência e qualidade no atendimento
- Garantir organização da área de vendas e correta exposição dos produtos
- Atuar diretamente no atendimento ao cliente, apoiando em vendas e trocas de mercadorias
- Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de produtos
- Apoiar na programação de escala, acompanhar a equipe e reportar ao Gerente de Loja
- Realizar fechamento do caixa e da loja conforme rotinas internas
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Desejável formação superior
- Experiência no varejo como Vendedor Responsável, Líder de Vendas, Subgerente ou liderança similar
- Vivência com rotinas de atendimento, organização de loja e acompanhamento de equipe
Beneficios
- Vale-refeição
- Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida
- TotalPass
- Descontos exclusivos nas marcas
- Programa de Educação Continuada (com subsídios)
- Parcerias educacionais (ex.: Estácio e Open English)
- Programa de Participação nos Resultados
- Happyday (folga no mês do aniversário)