Consultor de Negócios Pleno | Atendimento em Loja | Maricá/RJ (8h)

Sobre a Vaga

Na Vivo, buscamos um Consultor de Negócios Pleno para atuar em loja, oferecendo atendimento consultivo e uma experiência que encante e fidelize clientes. Você será responsável por identificar necessidades e apresentar as melhores soluções de conexão e tecnologia.

Responsabilidades

• Atender clientes no salão e no balcão, com foco em agilidade e qualidade
• Realizar atendimento personalizado para perfis de alto valor (Platinum e V) e pessoa Jurídica
• Ofertar produtos e serviços, visando vender, reter, encantar e superar metas
• Executar atendimento básico de tecnologia (backup, configuração de e-mail e redes sociais)
• Apoiar orientações e esclarecer dúvidas relacionadas a devices
• Seguir requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SSO)
• Aplicar as políticas de Meio Ambiente nas rotinas da loja, garantindo boas práticas

Requisitos

• Ensino médio completo
• Compromisso com qualidade e ética
• Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas
• Perfil orientado a encantar e fidelizar clientes
• Disposição para entregar resultados, com resiliência diante de desafios
• Boa conexão com tecnologia e curiosidade para aprender e evoluir
• Vivência com atendimento ao cliente (diferencial)

Beneficios

• Plataforma de benefícios flexíveis (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida)
• Celular corporativo
• Plano de voz e dados ilimitado
• Desconto em ofertas Vivo (linha fixa, banda larga, TV e apps)
• Bônus ou PPR anual
• Previdência Privada
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá (para quem tem filhos)
• Day off no aniversário, voluntariado corporativo e programa de desenvolvimento educacional
• Programa de bem-estar com apoio de nutricionista, psicólogos, serviço social e telemedicina
• Iniciativas de recrutamento interno e oportunidades de carreira